Kjøpsbetingelser
Kjøpsbetingelser – ScandiFit
1. Priser
Alle priser på ScandiFit.no er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men bestillinger som allerede er gjennomført vil beholde den prisen som var gjeldende på kjøpstidspunktet.
Ved forsinkelser, restordre eller utsolgte varer vil vi informere deg så raskt som mulig og gi deg muligheten til refusjon eller et alternativt produkt.
2. Betaling
ScandiFit benytter Shopify Payments som betalingsløsning. Dette er en sikker og anerkjent betalingsplattform som håndterer transaksjoner via følgende betalingsmetoder:
- VISA
- VISA Electron
- Mastercard
Alle betalinger behandles kryptert og sikkert. Shopify Payments sørger for rask og trygg transaksjonshåndtering, uten at vi lagrer din betalingsinformasjon. Betalingen trekkes først når varen sendes.
3. Levering
ScandiFit streber etter å sende bestillinger innen 24 timer fra bestillingstidspunktet.
- Vi sender til hele Norge.
- Frakt til butikk: Gratis.
- Hjemlevering: Gratis.
- Leveringstid: 1–4 virkedager (avhengig av postgangen og destinasjon). Levering til enkelte områder kan ta lengre tid.
Dersom det ikke er plass på utleveringsstedet, vil pakken bli sendt til nærmeste tilgjengelige utleveringssted. Du vil få beskjed via SMS eller e-post.
Ved spørsmål om levering, kontakt kundeservice.
4. Angrerett og retur
Du har 30 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
- Produktet må være i original stand og returneres i original emballasje.
- Returkostnader dekkes av kunden.
- COD-forsendelser (postoppkrav) aksepteres ikke.
For å benytte deg av angreretten, kontakt oss på kundeservice@scandifit.no før du sender produktet i retur.
Returneringsadresse:
Casparis Gate 2, 0174 Oslo
5. Reklamasjon
I henhold til norsk kjøpslov har du 2 års reklamasjonsrett på produksjonsfeil og materialfeil. Dette gjelder ikke feil forårsaket av feilbruk, ytre skader eller normal slitasje.
Dersom klagen er berettiget:
- Du kan få varen reparert, byttet, eller få refusjon avhengig av situasjonen.
- Vi dekker rimelige fraktkostnader ved godkjent reklamasjon.
- Reklamasjon må gjøres innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
For reklamasjon, kontakt kundeservice@scandifit.no før produktet returneres.
6. Refusjon
Ved godkjent retur eller reklamasjon vil refusjonen bli behandlet så raskt som mulig. Ta kontakt med oss for å avtale tilbakebetaling.
7. Ansvarsbegrensning
ScandiFit er ikke ansvarlig for eventuelle skader, helseproblemer eller andre konsekvenser som følge av feil bruk av produktet. Brukeren er selv ansvarlig for å lese og følge instruksjonene i brukermanualen.
ScandiFit fraskriver seg ethvert ansvar for indirekte skader eller tap forårsaket av produktet.
Brukerens ansvar:
- Produktet skal ikke brukes av personer med hjertesykdommer, høyt blodtrykk, epilepsi, feber, metallimplantater eller andre medisinske tilstander uten å først konsultere lege.
- Gravide bør ikke bruke produktet uten godkjennelse fra helsepersonell.
- Kunden må lese og følge sikkerhetsinstruksene i brukermanualen.
Begrenset erstatningsansvar:
ScandiFit erstatter kun produktets kjøpsverdi i tilfeller der produktet har en godkjent produksjonsfeil. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle følgeskader, økonomiske tap eller andre indirekte tap som følge av bruk av produktet.
8. Kontakt oss
E-post: kundeservice@scandifit.no
Telefon: (+47 92473264)